玩免费游戏时遇到问题？ 运行 应用疑难解答。 如果 Microsoft Store 无法打开， 请获取详细信息 来修复它。 在线 播放纸牌 获取 Microsoft 纸牌 需要更多帮助吗？ 请联系支持人员 有关技术支持，请转到联系Microsoft 支持，输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助，请选择“联系支持人员”以转 ...

Windows 11 Windows 10. 如果系统要求你提供 BitLocker 恢复密钥，以下信息可以帮助你找到恢复密钥，并了解系统要求你提供恢复密钥的原因。 重要: Microsoft 支持人员无法提供或重新创建丢失的 BitLocker 恢复密钥。 我可以从哪里找到 BitLocker 恢复密钥？ BitLocker 可能确保在激活保护之前安全备份恢复密钥。 你的恢复密钥可能在多个位置，具体取决于激活 BitLocker 时所做的选择： 播放视频时遇到问题？ 在 YouTube 上观看。 在 Microsoft 帐户中： 在另一台设备上打开 Web 浏览器。 转到 https://account.microsoft.com/devices/recoverykey 查找恢复密钥。

打开设置中的设备加密. 如果“ 设备加密 ”已关闭，请将其“ 打开 ”。 打开标准 BitLocker 加密. 使用管理员帐户登录 Windows 设备（可能必须注销并重新登录才能切换帐户）。 有关详细信息，请参阅 在 Windows 中创建本地用户或管理员帐户 。 在任务栏上的搜索框中，键入“ 管理 BitLocker ”，然后从结果列表中选择它。 或者选择“ 开始 ” >“ 设置 ” >“ 隐私与安全 ” >“ 设备加密 ”>“ BitLocker 驱动器加密 ”。 注意： 仅当设备配备 BitLocker 时才会显示此选项。 它无法用于 Windows 11 家庭版。 选择“ 打开 BitLocker ”，然后按照说明进行操作。 想了解更多信息并确认设备是否支持设备加密？

Xbox Support 为 Xbox、Game Pass 和账单问题提供帮助。在 Xbox Support 社区中获取建议和客户服务。We are aware of an issue with the latest update to Minecraft on PC via the Xbox app. Check here for known game issues.

了解如何使用游戏服务修复工具对电脑上游戏服务的安装和更新问题进行故障排除。注意 在某些情况下，你可能无法运行游戏服务修复工具，除非你在电脑上以本地管理员身份登录。 当 Windows OS 为 20H1 或更早版本时，会发生这种情况。 如果无法运行游戏服务修复工具，则需要更新 Windows OS 版本。

你可能希望将 Xbox 配置为使用特定的 DNS 服务器，而不是由路由器/网关或 ISP 自动配置的服务器。. DNS 功能提供了一种手动分配 DNS 服务器地址信息或切换回自动获取 DNS 服务器设置的方法。. 备用 MAC 地址. 配置备用 MAC 地址通常用于解决托管网络环境中的问题 ...

请尝试运行以下网络命令来手动重置 TCP/IP 堆栈、释放和续订 IP 地址，以及刷新和重置 DNS 客户端解析程序缓存：. 在任务栏上选择“ 搜索 ”，键入“ 命令提示符 ”。. 将显示“ 命令提示符 ”按钮。. 在它的右侧，选择“ 以管理员身份运行 ”>“ 是 ”。. 在 ...

请按照以下步骤重置你的 Microsoft 帐户密码。. 你尝试在 Xbox One 主机或 Windows 10 设备上下载和安装某游戏时，看到以下错误代码和消息：. 0x80073CF3. 请等待几分钟，然后重试。. 更新失败。. 这说明你的主机或 Windows 10 设备上已存在该游戏的现有版本。.

为Windows 11升级做好准备. 什么是 Microsoft 帐户. 备份 Windows 电脑. 获取有关你的 Microsoft 帐户的帮助.

解决方案. 若要解决此错误，请按照 Windows 更新疑难解答 中的步骤进行操作。 这是否解决了问题？ 了解如何修复错误代码 0x80070422，以便可以在 Windows 电脑上安装 Xbox Game Pass 游戏。